El Grupo Duet utiliza el asistente virtual XHolo AR para mejorar la experiencia de sus usuarios
En Duet Fit La Rotonda de Barcelona, el Grupo Duet ha instalado un asistente virtual en realidad aumentada. Es el primer centro deportivo que incorpora este dispositivo creado por DigaliX.
El asistente se ha diseñado con la imagen de la persona responsable del centro, que de manera divertida, saluda y anima a los usuarios, además de interactuar con ellos en diferentes idiomas. La realidad aumentada hace que el personaje se mezcle con el entorno real.
Hasta ahora, los asistentes que habíamos creado eran un personaje animado, adaptado a la imagen corporativa del cliente. En este caso, ¡la identidad del asistente es total!
Después de esta primera fase, a lo largo de 2018 se instalarán asistentes XHolo AR en los demás centros, una herramienta que mejora la experiencia de los usuarios al optimizar su tiempo de estancia en el gimnasio. Permite reducir las esperas en recepción y que los técnicos pueden dedicar más tiempo a asesorar a las personas que entrenan en la sala.
El Grupo Duet se creó en 2002 y desde el principio ha apostado por la tecnología para implementar soluciones que tienen al cliente siempre en primer plano.
